







-
الوصف
-
سياسة الإرجاع والاسترداد
حقيبة Space Pet: الرفيق المثالي للسفر لصديقك الفروي
نقدم حقيبة Space Dog، حاملة الحيوانات الأليفة العصرية والأنيقة المصممة لضمان أقصى درجات الراحة وقابلية التنفس لكلبك أثناء التنقل. مصنوعة من مادة EVA عالية الجودة، تجمع هذه الحقيبة بين المتانة والتصميم خفيف الوزن، مما يجعلها سهلة الحمل ومناسبة لمجموعة متنوعة من احتياجات السفر. سواء كنت متوجهاً إلى الطبيب البيطري، في رحلة برية، أو تستخدم وسائل النقل العامة، تضمن حقيبة Space Dog أن يسافر حيوانك الأليف براحة وأسلوب.
الميزات الرئيسية:
- مادة عالية الجودة: مصنوعة من مادة EVA المتينة، المعروفة بخفة وزنها وقوتها.
- مريح وقابل للتنفس: مصمم لتعظيم تدفق الهواء والراحة لحيوانك الأليف، مما يضمن تجربة سفر خالية من التوتر.
- سهل الحمل: التصميم المريح يجعل من السهل على أصحاب الحيوانات الأليفة حملها، مما يقلل من الإجهاد أثناء الرحلات الطويلة.
-
خيارات الحجم: متوفرة بحجمين لتلبية احتياجات وأحجام الحيوانات الأليفة المختلفة.
- متوسط: 422626 سم، مناسبة للحيوانات الأليفة حتى 16 كجم.
- كبير: 523232 سم، مناسبة للحيوانات الأليفة حتى 25 كجم.
لماذا تختار حقيبة Space Dog الخاصة بنا؟
حقيبة Space Dog الخاصة بنا ليست مجرد حاملة للحيوانات الأليفة؛ إنها ضرورية للسفر تضع راحة وسلامة حيوانك الأليف في المقام الأول. التصميم المدروس والمواد عالية الجودة تضمن أن يشعر حيوانك بالأمان والاسترخاء، مما يجعل كل رحلة تجربة ممتعة.
مثالية لمجموعة من الحيوانات الأليفة:
مع خيارين للحجم، هذه الحقيبة مثالية للكلاب الصغيرة إلى المتوسطة الحجم، مما يضمن أن يكون لدى حيوانك الأليف مساحة كافية للجلوس والوقوف والدوران براحة.
احصل على حقيبتك اليوم:
استعد لمغامرتك القادمة مع حيوانك الأليف باختيار حقيبة Space Dog. إنها الحل المثالي لأصحاب الحيوانات الأليفة الذين يحبون السفر مع رفقائهم الفرويين. اطلبها الآن واختبر سهولة وراحة نقل حيوانك الأليف بأناقة!
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدى، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على info@ventayo.eu. يرجى ملاحظة أن الإرجاعات يجب أن تُرسل إلى العنوان التالي الذي سيتم توفيره
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن للإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي تُعاد إلينا دون طلب إرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال بخصوص الإرجاع على info@ventayo.eu.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا فورًا إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
بعض أنواع العناصر لا يمكن إرجاعها، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام، الزهور، أو النباتات)، المنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل مستحضرات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة، السوائل القابلة للاشتعال، أو الغازات. يرجى التواصل معنا إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر الخاص بك.
للأسف، لا يمكننا قبول الإرجاع على العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة التراجع لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى تبرير. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدى، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنخطرك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لمعالجة البنك أو شركة بطاقة الائتمان للاسترداد.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على info@ventayo.eu.
خدمة العملاء لدينا متاحة من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى
اسم العمل: Ventayo
رقم الهاتف. : +34 666 88 67 31
البريد الإلكتروني : info@ventayo.eu
تفاصيل عملنا المسجلة:
تسجيل العمل CIF: B22637011
سياسة الشحن
سياسة الشحن - VENTAYO
شكرًا لاختيارك Ventayo.eu للتسوق! هدفنا هو توفير تجربة تسوق مريحة وفعالة لك. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه لمزيد من التفاصيل:
رسوم الشحن
نقدم شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات في الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
الضريبة
الضريبة مشمولة في سعر المنتج.
2. مواقع التسليم:
- نقدم حاليًا خدمات التوصيل داخل الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
3. وقت المعالجة:
- عادةً ما تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
4. الوقت المقدر للتسليم:
- الشحن العادي: الوقت المقدر للتسليم هو 3-5 أيام عمل بعد شحن الطلب من مستودعنا.
- التوصيل السريع: غير متوفر حاليًا.
5. تتبع الطلب:
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع. لأي استفسارات حول حالة طلبك، يرجى الاتصال بنا على info@ventayo.eu.
6. طريقة الشحن:
- نستخدم شركاء شحن موثوقين لضمان تسليم طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد.
8. اتصل بنا:
- إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلبك أو سياسة الشحن الخاصة بنا، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على info@ventayo.eu أو استخدم الدردشة المباشرة للرد السريع.
شكرًا لتسوقك في Ventayo.eu! نحن نقدر عملك ونسعى لتجاوز توقعاتك مع كل طلب!