









-
الوصف
-
سياسة الإرجاع والاسترداد
تقديم تعددية لا مثيل لها ضوء الاستشعار الحركي الشمسي الخارجي لدينا ليس مجرد حل إضاءة؛ إنه حارس متعدد الاستخدامات لممتلكاتك. مزود بحساسات حركة متطورة، تكتشف هذه الأضواء الحركة بسهولة، وتغمر محيطك بضوء مشع على الفور.
صديق للبيئة وسهل التركيب مدعوم بطاقة الشمس المتجددة، هذه الأضواء ليست فقط موفرة للمال بل أيضًا صديقة للبيئة. وداعًا للأسلاك المعقدة وفواتير الطاقة العالية. تركيبها سهل؛ فقط ضع اللوح الشمسي في مكان مشمس، واضبطه لامتصاص ضوء الشمس الأمثل، واستمتع بفوائد الإضاءة البيئية.
الميزات:
- تفعيل حساس الحركة: يكتشف حساس الحركة المدمج الحركة ويشغل الضوء تلقائيًا، مما يضمن بقاء ممتلكاتك مضاءة وآمنة.
- مدعوم بالطاقة الشمسية: تعمل هذه الأضواء بالطاقة الشمسية، مما يلغي الحاجة للأسلاك ويقلل من تكاليف الطاقة. تستغل الطاقة المتجددة من الشمس، مما يجعلها صديقة للبيئة.
- تصميم مقاوم للطقس: أضواء الحركة الشمسية لدينا مصممة لتحمل مختلف ظروف الطقس، بما في ذلك المطر والثلج، مما يضمن أداءً موثوقًا على مدار السنة.
- سطوع بثلاث مستويات: اضبط السطوع حسب تفضيلك بثلاث مستويات (100%، 50%، 25%). خصص الإضاءة لاستخدامات وحالات مختلفة.
- التحكم عن بعد: جهاز التحكم عن بعد المرفق يتيح لك تشغيل/إيقاف الضوء بسهولة، وضبط السطوع، وتحديد مدة الإضاءة (3/5/8 ساعات) من مسافة تصل إلى 5 أمتار.
- تركيب سهل: قم بتركيب الثريا الشمسية في المكان المطلوب، وضع اللوح الشمسي في مكان مشمس، واضبطه على الزاوية المثلى لامتصاص أقصى قدر من ضوء الشمس.
المواصفات:
- المادة: ABS
- مدة الشحن: حوالي 4 ساعات
- مدة الإضاءة: حتى 18 ساعة
- البطارية: بطارية ليثيوم 3.7 فولت 2200-4800 مللي أمبير
- طول الكابل: 3 أمتار
استثمر في ضوء الاستشعار الحركي الشمسي الخارجي لدينا لحل إضاءة فعال وصديق للبيئة وآمن لمساحاتك الخارجية. استمتع براحة البال مع العلم أن منزلك أو عملك محمي جيدًا مع تقليل فاتورة الطاقة.
بشكل عام، الشحنات المحلية تكون في الطريق من 3 إلى 12 يوم عمل (من الاثنين إلى الجمعة). وقت إغلاق الطلب سيكون الساعة 12:00 ظهرًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة. وقت معالجة الطلب المحلي هو من 1 إلى 3 أيام عمل (من الاثنين إلى السبت).
جميع الطلبات تُشحن مع رقم تتبع حتى تتمكن من تتبعها في كل خطوة! من وقت لآخر، قد تحدث بعض التأخيرات خارجة عن إرادتنا مثل تأخيرات الجمارك أو البريد.
إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك، يمكنك إرجاع المنتج إلينا أو استبداله بشيء آخر إذا لم يكن بالمستوى الذي تريده.
نريدك أن تعلم أنه لا يوجد أي مخاطرة على الإطلاق عند شراء شيء من متجرنا ودفعك محمي دائمًا معنا. إذا لم يعجبك، فقط أخبرنا حتى نتمكن من حل الأمور.
لدينا دعم عبر البريد الإلكتروني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذا يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى المساعدة.
لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدى، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على info@ventayo.eu. يرجى ملاحظة أن الإرجاعات يجب أن تُرسل إلى العنوان التالي الذي سيتم توفيره
إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن للإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل الطرد الخاص بك. لن يتم قبول العناصر التي تُعاد إلينا دون طلب إرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال بخصوص الإرجاع على info@ventayo.eu.
الأضرار والمشاكل
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا فورًا إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات / العناصر غير القابلة للإرجاع
بعض أنواع العناصر لا يمكن إرجاعها، مثل السلع القابلة للتلف (مثل الطعام، الزهور، أو النباتات)، المنتجات المخصصة (مثل الطلبات الخاصة أو العناصر الشخصية)، ومنتجات العناية الشخصية (مثل مستحضرات التجميل). كما أننا لا نقبل إرجاع المواد الخطرة، السوائل القابلة للاشتعال، أو الغازات. يرجى التواصل معنا إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن العنصر الخاص بك.
للأسف، لا يمكننا قبول الإرجاع على العناصر المخفضة أو بطاقات الهدايا.
التبديلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
فترة التراجع لمدة 14 يومًا في الاتحاد الأوروبي
على الرغم مما سبق، إذا تم شحن البضائع إلى الاتحاد الأوروبي، لديك الحق في إلغاء أو إرجاع طلبك خلال 14 يومًا، لأي سبب ودون الحاجة إلى تبرير. كما هو مذكور أعلاه، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدى، مع العلامات، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
المبالغ المستردة
سنخطرك بمجرد استلامنا وفحصنا لإرجاعك، وسنخبرك إذا تمت الموافقة على الاسترداد أم لا. إذا تمت الموافقة، سيتم استرداد المبلغ تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية خلال 10 أيام عمل. يرجى تذكر أنه قد يستغرق بعض الوقت لمعالجة البنك أو شركة بطاقة الائتمان للاسترداد.
إذا مر أكثر من 15 يوم عمل منذ موافقتنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على info@ventayo.eu.
خدمة العملاء لدينا متاحة من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى
اسم العمل: Ventayo
رقم الهاتف. : +34 666 88 67 31
البريد الإلكتروني : info@ventayo.eu
تفاصيل عملنا المسجلة:
تسجيل العمل CIF: B22637011
سياسة الشحن
سياسة الشحن - VENTAYO
شكرًا لاختيارك Ventayo.eu للتسوق! هدفنا هو توفير تجربة تسوق مريحة وفعالة لك. يرجى الاطلاع على سياسة الشحن الخاصة بنا أدناه لمزيد من التفاصيل:
رسوم الشحن
نقدم شحنًا مجانيًا لجميع المنتجات في الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
الضريبة
الضريبة مشمولة في سعر المنتج.
2. مواقع التسليم:
- نقدم حاليًا خدمات التوصيل داخل الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، أستراليا، نيوزيلندا، المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي.
3. وقت المعالجة:
- عادةً ما تتم معالجة الطلبات وشحنها خلال 1-2 يوم عمل بعد تأكيد الدفع.
4. الوقت المقدر للتسليم:
- الشحن العادي: الوقت المقدر للتسليم هو 3-5 أيام عمل بعد شحن الطلب من مستودعنا.
- التوصيل السريع: غير متوفر حاليًا.
5. تتبع الطلب:
- بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن مع معلومات التتبع. لأي استفسارات حول حالة طلبك، يرجى الاتصال بنا على info@ventayo.eu.
6. طريقة الشحن:
- نستخدم شركاء شحن موثوقين لضمان تسليم طلباتك بأمان وفي الوقت المحدد.
8. اتصل بنا:
- إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلبك أو سياسة الشحن الخاصة بنا، لا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على info@ventayo.eu أو استخدم الدردشة المباشرة للرد السريع.
شكرًا لتسوقك في Ventayo.eu! نحن نقدر عملك ونسعى لتجاوز توقعاتك مع كل طلب!