Ručně tkané ratanové hnízdo pro kočky – útulné a prodyšné pro všechna roční období
Poskytněte své kočce maximální pohodlí v tomto čistě ručně tkaném ratanovém kočičím pelíšku, navrženém pro všechna roční období s odnímatelnou, omyvatelnou teplou podložkou.
Klíčové vlastnosti
-
100% bavlněný interiér – Zajišťuje měkkost a teplo, aby byl váš mazlíček v pohodlí
-
Ručně vyrobený ratanový design – Pečlivě zpracovaný pro odolnost a prodyšnost
-
Odnímatelná a omyvatelná podložka – Snadné čištění a údržba pro hygienický prostor
-
Celoroční použití – Ideální pro teplo v zimě a prodyšnost v létě
Specifikace produktu
-
Materiál: Ratan tkaný z révových prutů s vatovou výplní
-
Typ: Kočičí pelíšek
-
Vhodné pro: Kočky všech velikostí
-
Použití: Pohodlí po celý rok
-
Péče: Snadno omyvatelný a snadno udržovatelný
Dokonalá kombinace stylu a funkčnosti, tento ručně tkaný kočičí pelíšek je nezbytností pro majitele domácích mazlíčků, kteří chtějí svým chlupatým přátelům poskytnout bezpečný, útulný a stylový odpočinkový prostor.
Poznámky:
1. Kvůli rozdílům v osvětlení a nastavení obrazovky může být barva položky mírně odlišná od obrázků. Velikost a hmotnost našich produktů jsou měřeny ručně, a proto mohou být chyby. Skutečná velikost odpovídá skutečnému objektu. Doporučujeme zákazníkům, kteří dbají na přesnost měření produktu, aby nekupovali.
2. Prosím, dovolte mírné rozměrové odchylky kvůli ručnímu měření. Problémy s barevným odstínem nebudou považovány za důvod pro vrácení nebo výměnu.
3. Produkt je čistě ručně tkaný, není to strojová hromadná výroba, takže i stejný produkt může mít odchylky, což mu dodává jedinečné umělecké kouzlo. Produkt je vyroben z přírodních materiálů, a proto se mohou vyskytnout skvrny, otřepy, zlomené pruhy, praskliny, barevné rozdíly, nerovné okraje, pevné krytí, nerovný povrch nebo mírná deformace, mezery apod., což je normální. Před nákupem prosím potvrďte, že můžete přijmout vady, a náklady na dopravu musí být hrazeny při vrácení a výměně.
4. Tento produkt je ručně vyráběný a vyrobený ze slámy. Během přepravy se nevyhnutelně zdeformuje vlivem stlačení a některé materiály se mohou zlomit, což není hrubost nebo poškození. Po obdržení produktu jej jednoduše vyčistěte před použitím, aniž by to ovlivnilo jeho normální použití. Před nákupem prosím potvrďte, že můžete přijmout vady, a náklady na dopravu musí být hrazeny při vrácení a výměně.
5. Přejeme vám úžasné online nakupování!
Máme 30denní politiku vrácení, což znamená, že máte 30 dní od obdržení zboží na požádání o vrácení.
Abyste měli nárok na vrácení, musí být váš předmět ve stejném stavu, v jakém jste jej obdrželi, nenosený nebo nepoužitý, s visačkami a v původním obalu. Budete také potřebovat účtenku nebo doklad o koupi.
Pro zahájení vrácení nás můžete kontaktovat na info@ventayo.eu. Vezměte prosím na vědomí, že vrácené zboží bude třeba zaslat na následující adresu, která vám bude poskytnuta
Pokud bude vaše vrácení přijato, zašleme vám štítek pro zpětné zaslání a také pokyny, jak a kam balíček odeslat. Položky zaslané zpět bez předchozí žádosti o vrácení nebudou přijaty.
V případě jakýchkoli dotazů ohledně vrácení nás můžete kdykoli kontaktovat na info@ventayo.eu.
Poškození a problémy
Prosím, zkontrolujte svou objednávku při převzetí a okamžitě nás kontaktujte, pokud je položka vadná, poškozená nebo jste obdrželi nesprávný předmět, abychom mohli problém vyhodnotit a napravit.
Výjimky / položky, které nelze vrátit
Některé typy položek nelze vrátit, například rychle se kazící zboží (jako potraviny, květiny nebo rostliny), zakázkové produkty (jako speciální objednávky nebo personalizované předměty) a osobní péče (například kosmetické výrobky). Také nepřijímáme vrácení nebezpečných materiálů, hořlavých kapalin nebo plynů. Pokud máte otázky nebo obavy ohledně konkrétní položky, kontaktujte nás.
Bohužel nemůžeme přijímat vrácení zboží v akci nebo dárkových karet.
Výměny
Nejrychlejší způsob, jak zajistit, že dostanete, co chcete, je vrátit položku, kterou máte, a jakmile bude vrácení schváleno, provést samostatný nákup nové položky.
14denní lhůta na odstoupení od smlouvy v Evropské unii
Bez ohledu na výše uvedené, pokud je zboží zasíláno do Evropské unie, máte právo objednávku zrušit nebo vrátit do 14 dnů, z jakéhokoli důvodu a bez udání důvodu. Stejně jako výše uvedeno, musí být položka ve stejném stavu, v jakém jste ji obdrželi, nenosená nebo nepoužitá, s visačkami a v původním obalu. Budete také potřebovat účtenku nebo doklad o koupi.
Vrácení peněz
Oznámíme vám, jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaše vrácení, a sdělíme vám, zda bylo vrácení schváleno či nikoli. Pokud bude schváleno, bude vám automaticky vrácena platba původní platební metodou do 10 pracovních dnů. Mějte prosím na paměti, že zpracování a zaúčtování vrácení může trvat nějaký čas i u vaší banky nebo kreditní karty.
Pokud uplynulo více než 15 pracovních dnů od schválení vrácení, kontaktujte nás prosím na info@ventayo.eu.
Náš zákaznický servis je vám k dispozici od pondělí do pátku od 9:00 do 21:00
Prosím, zašlete e-mail na
Název firmy: Ventayo
Telefonní číslo: +34 666 88 67 31
E-mail : info@ventayo.eu
Naše registrované obchodní údaje:
Obchodní registrace CIF: B22637011
Dodací podmínky
DODACÍ PODMÍNKY - VENTAYO
Děkujeme, že jste si vybrali Ventayo.eu pro svůj nákup! Naším cílem je poskytnout vám pohodlný a efektivní nákupní zážitek. Níže naleznete podrobnosti o naší dodací politice:
Poplatky za dopravu
Nabízíme bezplatnou dopravu pro všechny produkty v USA, KANADĚ, AUSTRÁLII, NOVÉM ZÉLANDU, SPOJENÉM KRÁLOVSTVÍ a Evropské unii.
Daň
Daň je zahrnuta v ceně produktu.
2. Místa doručení:
- V současné době nabízíme doručovací služby v rámci USA, KANADY, AUSTRÁLIE, NOVÉHO ZÉLANDU, SPOJENÉHO KRÁLOVSTVÍ a Evropské unie.
3. Doba zpracování:
- Objednávky jsou obvykle zpracovány a odeslány do 1-2 pracovních dnů po potvrzení platby.
4. Odhadovaná doba doručení:
- Standardní doprava: Odhadovaná doba doručení je 3-5 pracovních dnů po odeslání objednávky z našeho skladu.
- Expresní doručení: V současné době není k dispozici.
5. Sledování objednávky:
- Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte potvrzovací e-mail s informacemi o sledování. Pro dotazy ohledně stavu objednávky nás prosím kontaktujte na info@ventayo.eu.
6. Způsob dopravy:
- Používáme spolehlivé přepravce, abychom zajistili bezpečné a včasné doručení vašich objednávek.
8. Kontaktujte nás:
- Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy ohledně vaší objednávky nebo naší dodací politiky, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis na info@ventayo.eu nebo použijte Live Chat pro rychlou odpověď.
Děkujeme, že nakupujete na Ventayo.eu! Vážíme si vašeho obchodu a snažíme se překonat vaše očekávání u každé objednávky!
