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Beschreibung
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Rückgabe- & Rückerstattungsrichtlinie
Wir lieben Hunde. Wir glauben, dass sie mehr als nur Haustiere sind, sie sind Familie. Wir sollten sie nicht in einem Zaun halten, während wir sicherstellen müssen, dass sie sicher sind.
Unser kabelloses Zaunhalsband kann dieses Problem perfekt lösen. Es ist die Kombination aus Freiheit und Sicherheit für unsere pelzigen Freunde.
Das elektrische Hundezäunesystem ist zuverlässig und sicher für das Training von Haustieren und legt eine Grenze fest, um Ihren Hund davor zu schützen, Ihr Grundstück zu verlassen.
Es beseitigt vollständig den Aufwand mit Kabeln und ist sehr praktisch, um einen sicheren Bereich für Haustiere zum Herumlaufen zu schaffen.
Die Sicherheit unserer geliebten Hunde ist kein Problem mehr
Das Funktionsprinzip ist einfach. Der Sender verfolgt die Entfernung Ihres Hundes, indem er wiederholt Signale an den Empfänger sendet, der am Halsband des Hundes befestigt ist.
Wenn das Halsband ein Signal von der Basiseinheit empfängt, gilt das Halsband noch als innerhalb der sicheren Zonengrenze und es wird keine Korrektur gesendet.
Wenn das Halsband aus irgendeinem Grund kein Signal mehr empfängt (z. B. wenn das Halsband die Grenze verlässt, das Signal durch ein Hindernis blockiert wird oder die Batterie des Senders leer ist), wird das Halsband als außerhalb der sicheren Zone betrachtet und beginnt, den Arbeitsmodus zu aktivieren, um die Korrektur zu senden.
Einfaches und leicht zu bedienendes verstellbares Design
Haben Sie einen großen oder einen kleinen Hund? Kein Problem! Die Reichweite des Halsbands kann von 6 bis 28 Zoll eingestellt werden, was es für Hunde aller Größen geeignet macht.
Mit der verbesserten Dual-Antenne wurde die Flächenabdeckung und Signalstabilität drastisch verbessert. Mit der integrierten 2,4-GHz-Übertragung ist kein Internet oder WLAN erforderlich, wenn Sie unser Halsband verwenden.
Der Sender kann in einem Radius von 80 ft bis 1640 ft eingestellt werden. Wenn sich eine Wand oder Gebäude zwischen dem Sender und dem Empfänger befinden oder andere Signalstörungen wie Autos, Lastwagen, Bäume und Metallgegenstände vorhanden sind, kann die Entfernung leicht beeinträchtigt werden.
Es ist am besten, die Basiseinheit 1 Meter über dem Boden und an einem offenen Ort wie Ihrem Garten zu platzieren.
Versandinformationen: Ihr Produkt wird innerhalb von 1-2 Tagen nach der Bestellung verpackt und versandt. Alle Produkte werden aus lokalen Lagern versendet, um einen schnellen Versand zu gewährleisten! Der Versand dauert 3-5 Tage. Die Sendungsverfolgungsinformationen werden Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald der Versand erfolgt ist.
Unsere Garantie: Wir glauben, dass unsere Produkte den Alltag der Menschen verbessern können, und wir stehen voll und ganz hinter unseren Produkten. Wir bieten eine risikofreie 30-Tage-Garantie auf alle unsere Produkte. Wenn Sie keine großartige Erfahrung machen, sorgen wir dafür, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
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Wir haben eine 30-tägige Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe zu beantragen.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Kassenbon oder den Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter info@ventayo.eu kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die folgende Adresse gesendet werden müssen, die Ihnen mitgeteilt wird
Wenn Ihre Rückgabe akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rückgabeanfrage an uns zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.
Sie können uns jederzeit bei Fragen zur Rückgabe unter info@ventayo.eu kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (z. B. Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rückgaben für Gefahrstoffe, entzündliche Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem speziellen Artikel haben.
Leider können wir keine Rückgaben für Sale-Artikel oder Geschenkkarten akzeptieren.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie bekommen, was Sie wollen, ist, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben und nach Annahme der Rückgabe einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
14-tägiges Widerrufsrecht in der Europäischen Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn die Ware in die Europäische Union versandt wird, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen oder zurückzugeben. Wie oben muss sich Ihr Artikel in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Kassenbon oder den Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und informieren Sie, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn genehmigt, wird die Rückerstattung automatisch innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es auch einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und verbucht.
Wenn mehr als 15 Werktage seit der Genehmigung Ihrer Rückgabe vergangen sind, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ventayo.eu.
Unser Kundenservice ist von Mo. - Fr. von 9:00 bis 21:00 Uhr für Sie da
Bitte senden Sie eine E-Mail an
Firmenname: Ventayo
Telefonnummer: +34 666 88 67 31
E-Mail : info@ventayo.eu
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